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呼叫中心服务与管理

呼叫中心服务与管理

上课方式：直播,面授
班级类型：小班
上课时段：白天班,晚班
价       格：￥询价
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呼叫中心服务与管理课程详情

本专业培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美等全面发展，具有现代呼叫中心服务与管理的基本理念，具备呼叫中心行业相应岗位必备的理论知识和专门知识，有较强的呼叫中心岗位技术操作能力，能从事呼叫信息服务和呼叫中心管理工作的高端技能型人才。

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