成功做事往往是先从成功“管理形象”开始，礼仪在生活、工作和社交上有着极为关键的作用。如果能够恰当地运用，就能取得丰硕的成就。越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业和个人的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的初次印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场所应该如何包装自己等。所有这一切，您都不用担心，重庆品佳礼仪培训机构将为您事业的成功雪中送炭和锦上添花！ 01

课程适合哪类人学？

企业中高级层理人员

总经理秘书、办公室主任

公关、销售经理、商务接待员

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学什么？重点我们帮你圈

职业形象篇 职场礼仪篇

课程大纲 学习内容 塑造您的职业形象——让形象辅助您事业的发展 职业形象的构成要素、职业形象对事业发展的影响、定位您的职业形象 职业形象中——培养职业亲和力的技巧 首应效应，这是一个两分钟的世界、职妆：女士职业形象的标志，现场演练，职业淡妆的步骤、男士修面的亮点、职业人士的发型要求 职业形象中的仪表——视觉美学在形象中塑造的运用 职业着装的TPO原则、男士服饰的选择与搭配：现场演练领带的打法、女士服饰选择、色彩与饰品搭配，现场演练丝巾的打法 职业形象中——体现您的职业素养职业人士仪态要求 职业人士的仪态礼仪，现场训练与指导、正确的站姿与坐姿，手势礼仪、微笑、眼神、规划您的形象：个人形象,职业形象社交形象，生活形象 课程大纲 课程内容 职业礼仪概述 礼仪的定义与特征、作用、基本原则与要求 交际礼仪 商务会面礼仪、接待与拜访礼仪，商务礼仪五步曲，接待七步曲、乘坐交通工具的礼仪 沟通礼仪与技巧 语言，语速，语调，音量的把握、待客三声、人际表达三准则、真诚的赞美——案例分享，卡耐基的故事 职业礼仪、职场礼仪的要点 办公室人际关系、整洁的办公环境、适度的音量、遵守工作纪律 餐桌礼仪 中餐礼仪、西餐礼仪、商务宴请的技巧 提高自身修养，让礼仪发自于内 内强素质，外塑形象；案例分享：让礼仪成为我们源自心灵的呼唤

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课程收获，带来改变

掌握基本礼仪

帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握人际交往中的基本礼仪

运用商务礼仪

熟悉商务礼仪的知识及实务，运用商务礼仪开展多方交流与合作

塑造良好形象

塑造良好的个人及企业形象，推动事业成功

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选择品佳礼仪培训，值得信赖

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独特的授课模式

20％理论讲述+40％实际操作＋30％情景演练，培训内容落地实用。融入社会实事及各行业发展趋势到进课程中，进行案例分析及情景还原，让学员与时俱进。

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严把教学质量

为确保良好的教学效果，品佳培训对讲师和授课质量进行严格的问卷考核，确保学员的授课效果，低于90分的讲师不聘用。品佳培训像呵护自己的生命一样捍卫自己的品牌和质量。

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经验丰富讲师坐镇教学

实力教师，带你攻破重重关卡

品佳礼仪老师 庞兰

[个人背景]

国际礼仪委员会会员

高级礼仪培训师

形象礼仪老师

[老师简介]

具有丰富的理论修养和专业的实战经验。培训风格注重专业性、实用性、灵活性、系统性；授课亲切、风趣幽默、轻松互动、擅长体验式教学，课程内容丰富并配有大量案例分享分析。注重与学员的互动与共鸣，注重知识的落地执行力，点评精辟、具有较强的针对性。