俸小芳 主讲科目： 礼仪培训 授课风格： 幽默风趣的语言让学员在愉快的氛围中轻松学习到知识，亲切自然的授课风格得到了学院一致认可。 课程中各种互动后的专业解说与点评，让参与者感悟颇多，印象深刻，深受学员喜爱。 善于将知识融入具体场景中模拟演示，让学员以角色体验的方式真正理解所学并得以运用。 讲师简介： 国际五星级酒店培训讲师，国家人力资源一级管理师，ACI注册国际高级礼仪培训师，多年企业授课经验。 国家高级礼仪培训师，国际五星级酒店培训讲师，上海耦益企业管理有限公司特邀礼仪讲师。