社交接待礼仪培训课程是主要针对公司接待人员、酒店接待人员及各行各业的接待人员而研发的课程，主要介绍工作人员在日常工作中所应该注意的礼仪规范，个人形象气质塑造，接待来宾时应表示的礼仪等；帮助员工提升职业素质，提升公司、会所整体形象以及客户满意度。

课程适合哪类人学？

Who is the course suitable for?

想要在商务接待中做好做对

想要在生活、职场中快速攀升

想要提升职业素质的人

零死角打磨课程大纲

Zero dead angle grinding syllabus

01

标准化接待规范

商务会面礼仪，称呼、介绍、名片；标准化接待礼仪，指引、电梯、乘车、奉茶。

02

社交宴会礼仪

社交与宴请礼仪的类型；席位与座次的安排；高端接待的细节与奥秘；点菜的技巧和禁忌。

03

餐饮礼仪

吃和吃相的讲究；中餐礼仪禁忌；喝酒的礼仪文化；标准化接待礼仪（合影、馈赠、送别）。

04

人际沟通

人际沟通技巧；什么是有效沟通；谈吐的技巧；沟通4大法宝与沟通3A原则；倾听与赞美。

教学优势就是加分点

Teaching advantage is extra points

课程讲授

情景模拟

实战演练

角色扮演

课程收获，带来改变

Course harvest, bring change

课程收获

01.

了解接待礼仪

使员工了解接待礼仪的重要性，使员工掌握基本的接待礼仪要点及规范。

课程收获

02.

塑造个人形象

使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；使员工改善自己的仪容和职业着装，塑造职业的服务形象。

了解重庆品佳礼仪

Understand Chongqing Pinjia etiquette

为什么要来品佳学礼仪？

品佳礼仪培训机构成立于2017年，致力于为高校学生、职场人士及自由职业者提供职业素养和技能培训，立足重庆，面向全国。我们是人力资源职业人才管理中心礼仪培训师证书授权机构。目前机构开设了礼仪培训师认证班、个人职业素养提升、仪态训练等课程，同时可以根据企业需求，提供相应的企业内训服务。